Klachtenprocedure
AES Medical Support is u graag zo goed mogelijk van dienst. Toch kan het gebeuren dat u ontevreden bent over (een onderdeel) van onze dienstverlening. Daarbij kan het bijvoorbeeld gaan om personeel, apparatuur of materieel.
U kunt daarover een klacht indienen, zodat wij eventuele problemen zo snel mogelijk kunnen oplossen en onze diensten kunnen verbeteren.
De snelste manier om een probleem op te lossen is door contact op te nemen met de betrokken medewerker(s) of de desbetreffende leidinggevende. Leidt dit niet tot een oplossing of kiest u liever een andere weg om uw klacht
in te dienen? Doe dat dan schriftelijk via het klachtenformulier, dan nemen wij spoedig contact met u op.
